Gestión de Listados Locales: Su Guía para el SEO Local

En todas partes del mundo del marketing, la gente habla de la optimización de los motores de búsqueda. El SEO prominente y exitoso es el equivalente digital de tener un gorila inflable frente a su tienda para atraer tráfico de pie: Se trata de llamar la atención.

Obtener tráfico web rentable no es sólo cuestión de números. Se trata de la calidad en textos y de los enlazados  internos de tu sitio web.

No sólo quiere atraer a nuevos lectores, sino que quiere lectores que probablemente se conviertan en clientes. Esto significa que necesita usuarios locales, y su SEO local hace que esto suceda.

Debido a que los listados locales están entre los aspectos más cruciales de su SEO, no querrá perderse estos consejos de gestión de listados locales.

Vaya a la Caza y Reclame Todo

El primer paso para gestionar sus listados locales es encontrar esos listados en primer lugar.

Recorra la web para encontrar sus listados en todos los directorios que pueda encontrar. Muchas de estas plataformas le permiten reclamar y verificar sus listados para que pueda gestionarlos, así que ese es el siguiente paso.

Mientras caza, haga una hoja de cálculo. Incluye las URL de todos los listados que encuentres, y anota si los has reclamado.

Cuando termines, revisa esa lista y asegúrate de que tienes listados en los sitios más populares. Esto incluye Google My Business, Yelp y YP. Piensa también en los directorios más importantes de tu campo. Si no tienes listados en esos sitios importantes, créalos tú mismo. A veces necesita pasar por un proceso para crear los listados y otro proceso separado para reclamarlos.

Busque la Precisión

A medida que encuentre y cree todos esos listados de directorios, compruebe la precisión de todos los datos. La mayoría de los listados incluirán su sitio web, dirección, nombre de la empresa, número de teléfono y horas de trabajo como mínimo.

Para cualquier listado que tenga información incorrecta o incompleta, actualícelo. Tener información consistente le da una imagen en línea más creíble y asegura que los clientes puedan contactarlo sin importar donde lo encuentren.

Cada vez que los detalles de su negocio cambien, se alegrará de tener esa hoja de cálculo. Le facilita hacer clic en cada uno de ellos y actualizar la información.

Programe en su Administración Local de Listados

La mayoría de los listados locales permiten a los clientes publicar reseñas. Para muchos negocios, la parte más difícil de la administración de listados locales es mantenerse al día con esas revisiones.

Algunos directorios le enviarán un correo electrónico cuando un cliente publique una nueva revisión en su listado y otros no lo harán. Nunca asuma que recibirá una notificación. A pesar de lo ocupado que está, todo lo que necesita son unos minutos cada dos semanas para comprobar si hay nuevas críticas.

Configure una nota recurrente en su lista de tareas cada dos semanas. Con esa hoja de cálculo en la mano, todo lo que necesitas es hacer clic en cada lista para comprobar si hay nuevas críticas. Si no tienes tiempo, también es una tarea fácil de delegar.

Responde a Cada Revisión

Hablando de revisiones, a partir de hoy, responde a cada una.

Para revisiones positivas, todo lo que necesitas es una nota rápida para agradecer al revisor por sus amables palabras y decir que estás deseando volver a servirles.

Las críticas negativas son más difíciles, pero los propietarios de empresas tienden a pensar demasiado en ellas.

Con las críticas negativas, no entre en detalles ni se meta en una pelea de teclados. Sea compasivo y diga que ha escuchado sus preocupaciones. Luego invítelos a que se pongan en contacto con usted para discutir el tema más a fondo o hágales saber que se pondrá en contacto con usted.

Cuando esté respondiendo a las críticas, recuerde que otros clientes potenciales las leerán. De hecho, su respuesta es más para ellos que para el revisor. Quieres enviar el mensaje de que estás escuchando y te preocupas por hacer felices a los clientes.

Aprovecha lo que Ofrecen tus Listados

Cada directorio tiene sus propias características y si no las usas, estás dejando oportunidades sobre la mesa.

Por ejemplo, Google My Business le permite publicar entradas, de forma similar a las entradas de los medios sociales.

Tómese el tiempo necesario para conocer cada uno de sus listados locales y la mejor manera de aprovecharlos. La creación de publicaciones sobre tus últimos blogs y nuevos servicios puede proporcionarte enlaces útiles a tu sitio. Para otras, puede habilitar una opción de mensajería que permita a los clientes conectarse con usted directamente en el listado.

Al hacer esto, priorice su tiempo. Empieza con los directorios que reciben mucho tráfico como Google y Yelp. Dedique mucho tiempo a estos listados y vaya bajando hasta los menos conocidos.

Considere Todas sus Opciones

La administración de sus listados locales es una de esas situaciones en las que usted saca lo que pone en ellos. Aprovechar al máximo cada listado requiere mucho tiempo, mantenimiento y atención.

Si no tiene espacio en su agenda, siempre tiene la opción de contratar a un profesional. Hay profesionales de SEO y herramientas para enfocarse en cualquier área específica que usted elija, incluyendo sus listados locales.

Convertirse en una Leyenda Local

No mentiremos: Mejorar su SEO local es una gran tarea. Requiere trabajo en su propio sitio y en otros sitios web como directorios locales. Al igual que su SEO general, es un trabajo continuo que requiere mantenimiento si quiere mantener sus resultados.

Una de las cosas más importantes que puede hacer para su SEO local es la gestión coherente y cuidadosa de los listados locales. Los consejos anteriores le ayudarán a encontrar y sacar el máximo provecho de todos sus listados.

Aún así, los listados locales son una pieza del gran rompecabezas del SEO. Para continuar impulsando su presencia en la web, empiece a comprar enlaces de texto y a ampliar sus conocimientos sobre SEO con nuestras herramientas.